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Istituzionalizzare l’uso di WhatsApp

Matteo Della Torre

Le amministrazioni comunali accusano ancora un forte ritardo nell’adottare una politica orientata ai social network. E’ importante per la Pubblica Amministrazione istituzionalizzare l’uso di applicazioni gratuite e potenti come WhatsApp nei rapporti con i cittadini.

Facciamo due esempi:

WhatsApp per Avvisi ed Eventi

WhatsApp può essere utilizzata dal Comune per inoltrare via smartphone comunicazioni di pubblica utilità nel rispetto delle norme sulla privacy degli iscritti al gruppo “Avvisi ed eventi” del Comune, in quanto con la funzione “lista broadcast” i numeri di telefono degli iscritti al gruppo “Avvisi ed eventi” non sono visibili agli altri utenti.

Allerta Meteo su WhatsApp

L’Amministrazione comunale, in collaborazione con la Protezione civile, con l’applicazione di messaggistica può segnalare ai cittadini eventuali stati di allerta o emergenze meteo locali e regionali. E’ sufficiente creare un gruppo WhatsApp “Emergenze” del Comune in modalità “broadcast”.

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